La innovación a través del marketing y las herramientas web 2.0

El marketing gracias a las nuevas herramientas digitales permite manejar de una manera mas dinámica, creativa e interactiva las campañas de información, persuación y recordación a los diferentes targets con los que trabaja una empresa. Las diferentes herramientas web 2.0 proporcionan a los consumidores y a los empresarias grandes posibilidades de un mejoramiento continuo ya que a través de una comunicación constante podemos evaluarnos y valorarnos como organización para realizar los ajustes necesarios en nuestros productos/servicios, nuestros procesos, procedimientos, en fin aquella empresa que no entre en el boom tecnológico del siglo XXI está dando grandes ventajas competitivas a sus competidores.