La tecnología no es un fin en la gestión de comunicación estratégica, es un medio que nos permite viabilizar y crear los escenarios operativos propicios para alcanzar uno de los principales objetivos de la comunicación actual, que es el crear vínculos con nuestros semejantes. Desde el punto de vista de las organizaciones, la tecnología les brinda un soporte para sus operaciones; lo importante no es tener una tecnología de punta, lo que debe sobresalir y primar es la capacidad por parte de las organizaciones para asimilar los cambios tecnológicos y adaptarlos a su cultura.
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